VOICE
地域の飼い主様から選ばれています
創業以来、ペットの火葬を専門的に行う会社として、地域の飼い主様に寄り添ってまいりました。おかげさまで多くの方に選ばれ、年間の対応実績は600件を超えています。ご利用者様からは「納得のお見送りが行えた」「ペットのことを考えた対応で安心」など、満足のお声を多数頂戴しています。今後も、飼い主様とペットに寄り添った対応で、最善を尽くしてまいります。
鳥羽市 C・K様
長年一緒にいた愛猫が天寿を全うして旅立ちました。
この家に来てから長い間、ずっと私を支えてくれました。いつもひなたぼっこしていたお気に入りの縁側や私と一緒に過ごしていた居間に今でも姿が見えるようで、未だいなくなった実感はありません。
本当に可愛くて大切な家族だったから、亡くなった時にどうしてあげる事がこの子にとって1番なのか悩みました。ひとり暮らしで車の運転もできないため、動物の火葬場に連れていくこともできません。
その時に、ここの会社を知りました。自宅に来てくれる事がありがたかったし、何よりこの子が1番好きだったこのお家で最後のお見送りを私も一緒にしてあげられる事が嬉しかったです。最後の最後まで、スタッフさんも私たちと本当の家族のように丁寧にお見送りをしてくれました。
最初から最後までおおくらさんが対応してくれたため、特に難しい事もなく安心してお任せする事ができました。私のように一人暮らしの方にとっては、非常にありがたいサービスだと思います。ぜひペットの葬儀で悩まれている方はおおくらさんに相談してみてほしいです。この度は本当にありがとうございました。
名張市 K・N様
先日火葬をして頂きました。
うちの子は食いしん坊だったため、亡くなる直前まで大好きなおやつを欲しがりました。
なので、できればお見送りの時にそのおやつも入れてあげたくて、問合せをしたところ少量であれば、おやつも一緒に入れても大丈夫とのお返事をいただきました。
また、他にもベッドに敷いていたタオルや、いつも遊んでいたおもちゃも条件が合えば入れても良いと聞き、せっかくなので一緒に入れさせていただくことにしました。
本当は寂しいので手元に残しておきたいとも思ったのですが、ずっと好きだったものも一緒に入れてあげることで、きっとこの子も寂しくないだろうと思いました。
天国で私たちとの思い出の詰まったおもちゃで楽しく遊んでいてくれると嬉しいです。また、せっかくだったので、私からのお手紙と庭に咲いていたお花も一緒に入れることにしました。
以前他の人から、葬儀場によっては、別なものを入れられないと聞いていたので本当に嬉しかったです。
私たちは心残りなく気持ちよくこの子を送り出してあげることができました。感謝しております。本当にありがとうございました。
尾鷲市 H・T様
先日、愛犬が亡くなりました。私たちとしては、大切な家族の一員として長い間一緒に過ごしていたので、愛犬がいなくなったことを実感した時、悲しみに溢れました。しかし、大切な家族だからこそ、みんなで温かくお見送りをしてあげたいと思い、インターネットで調べたところ、おおくらさんのサービスの存在を知りました。初めて迎え入れたペットなので、ペットの火葬や供養についての知識が全くなかったのですが、おおくらさんに問い合わせたところ、とても親切丁寧に教えてくださり、私たちの要望にあった家族みんなで送り出してあげたい願いを叶えて頂けました。とても感謝しています。
また、実際に動物に対しても人と同じように接してくださり、最後まで私たちの大切な家族として接してくださったことが本当に嬉しかったです。地域にも根付いていて、早急に対応してくださったため安心してお願いすることができました。次また、ペットを家族として迎え入れた時に、お別れの時が来てしまっても、その際もまたおおくらさんにお願いしたいなと思いました。
亀山市 N・J様
おおくら様、この度は私どものペットの火葬の執り行い、本当にお世話になりました。家族と同様に過ごしてきた私たちとしては、本当に満足のできる火葬ができたと感じております。
しかし今は便利な世の中になったものですね。あのような素晴らしい火葬の設備がある車があるなんて、私どもはまったく知りませんでした。
ペット仲間の方からおおくら様の事をお聞きし、はじめて利用させていただきましたが、「訪問火葬」というものに驚いています。時代遅れですいません。
今まで何匹も見送ってきましたが、いつも庭に埋葬して供養してきました。でもご近所のことが気になる世の中になりましたよね。次はどうしようと常に気になっていたんです。
そんな時におおくら様の存在を知り、本当に便利なサービスができたもんだと感心しております。
またただ単に火葬に来られるだけかと思っていたら、あのように丁寧に火葬をしていただけるなんて本当に感激です。
公共のペット火葬の引き取りを依頼したら、形式的に引き取りに来られ、お悔やみの言葉なんて一つもなかったと聞きましたから。
まだペットはおりますので、今後もご依頼させていただきたいと考えております。ぜひともよろしくお願いいたします。
度会郡 U・H様
先日は真心のこもった火葬の執り行い、本当にありがとうございました。
私たちの本当の家族のように愛し続けてきた犬でしたから、あのような火葬ができて感激しております。
以前、私たちが飼っていた犬が亡くなった際には、ペット霊園まで遺体を運び、火葬していただきました。
もうずいぶん昔の話ですから、私たち夫婦が若い頃です。
しかし年老いた夫婦には、火葬の場所まで遺体を運ぶことはなかなかできません。
引き取りに来てもらおうかと考えていたところに、おおくらさんをインターネットで見つけ利用することにしました。
恥ずかしい話ではありますが、訪問火葬という方法を私たちは知りませんでした。今では便利な方法があるものですね。
自宅の駐車場はそれほど大きくないので、煙など大丈夫なのかお聞きしたところ、煙やニオイまで焼ききってしまうとのこと。安心して火葬をお願いすることができました。
予約しておいた日時に来てくださり、自宅駐車場で火葬を執り行うことができました。自宅でお別れができたこと、本当にうれしく思っています。
長い間、暮らしてきた自宅ですからね。きっと寂しい想いをせずに旅立ったのではないかと思います。
感謝の思いでいっぱいです。
松阪市 R・Y様
この度は、私どものペットの火葬でお世話になり、本当にありがとうございました。
事前連絡の際には、かなり細かなことをお聞きしましたが、本当に丁寧な火葬を執り行っていただき感謝しております。
たいへん失礼なことではありますが、訪問火葬でのトラブルについていくつかの報道をみていましたので、最初はかなり疑いの気持ちを持ちつつ連絡させていただきました。
料金のこと、火葬についてのこと、収骨についてなど、本当に私たちが望む火葬をしていただけるのか、不安で仕方なかったのです。
もちろんそれはおおくら様に特別な感情があった訳ではなく、ただ満足いく供養がしたかっただけなのです。おおくら様にとっては、あんな時間に連絡して本当にご迷惑だったと思います。
それでも親身になって丁寧に私たちの話に寄り添っていただき、最終的にとても満足のいく火葬を執り行うことができたのはおおくら様のおかげでしかありません。
家族みんなが納得して、ペットとのお別れをすることができました。火葬中やその前後も、本当に私たちに寄り添うように火葬していただけたのが印象に残っています。
事前連絡の際には本当に失礼なことをお聞きしたと思っています。それでも真摯に私たちに向き合って下さった姿勢は、火葬に対する自信まで感じられました。
次の機会にもぜひご依頼させてください。
伊勢市 M・K様
おおくらさん、この度は飼っていた犬の火葬では本当にお世話になりました。
丁寧な対応、家族に寄り添った姿勢をみて「ああ、プロとはこういう人のことを言うんだな」と実感させていただきました。
私たちが飼っていた犬は、家族同様に一緒に過ごしていましたが、私たちが生きている間は私たちの手で供養していきたいと考えておりました。
だから霊園や墓苑などに入れることはまったく想定してなかったのです。
とはいっても昔のように庭に埋めて供養するようなことは、この時代ではご近所などにご迷惑をかけてしまうかもしれないと思い、火葬方法に悩んでいました。
そんな時に地元密着で訪問火葬されているおおくらさんの存在を知りました。いざという時のために、ネットでいろいろと情報を集めていたのです。
テレビなどの報道では悪質な業者が取り上げられているのを見たことがありますが、そんな報道が信じられないくらいにおおくらさんの対応には大満足しております。
ペット自身もきっと安心して旅立てたように感じています。
我が家にはまだ2匹の犬がおりますが、今後もおおくらさんを利用させていただく予定です!本当にありがとうございました。
四日市市 K・Y様
この度はとても丁寧に対応いただきありがとうございました。本当に真心が感じられましたので、家族みんなとても満足しております。
家族のように大事にしてきた猫でしたので、家族みんな深い悲しみの中での火葬でした。そんな雰囲気の中でも親身にお話くださったこと、本当に感謝しております。
以前までは別の業者さんにお願いしておりましたが今回は友人の紹介もあり、おおくらさんを利用させていただくことになりました。
それまでの業者さんは今までに何度か火葬でお世話になっていたのですが、いつも電話の対応からよくありませんでした。
そのように感じるせいか、応対にも誠意を感じることができなかったので、何となく信頼して火葬をお願いすることができていなかったのです。
そのような悩みを友人に話をしたところ、「おおくらさんがいい!」と薦めてくれたんです。
友人も猫を飼っているのですが、ネットで探して利用したところ、本当に丁寧に親身に寄り添ってもらい、気持ちよく供養できたようでした。
次の機会には必ずおおくらさんを利用しようと考えていて、今回、利用させていただいて本当に正解でした。
今後も利用させていただきたいと思います。